社区公告:  



[问题反馈] 限速问题+家庭分享失败

  [复制链接]
如果玩客云不打算运营了那就给我们个准信,现在是既折磨你们客服也在折磨用户。

选择玩客云是因为迅雷是大公司,数一数二的,对我们更有保障,不用担心随时跑路,然而,被你们啪啪打脸。

我上传了截图,是我通过APP反馈的内容,客服不用再问:亲,您是否反馈了呢?请看好,我反馈了!
家庭分享一直不能加入新用户,没有满人,为何?

云播限速到最多200多k/s,任何一个视频都不能观看,让我以为回到了2G时代。但是,刚开机的时候,速度极快,4-5M/s的速度,不到2分钟,就没有速度了。这很难不让我们怀疑官方在限速,因为和李某的某云体验完会员加速后的情形一模一样。

同时希望客服一定要清楚,所谓的云播,是已经下载在我家里的硬盘上,我在家里用WiFi联网,看里面储存的视频,数据到了路由器就可以了,没有数据通过玩客云的官方服务器,全是本地的东西,别用什么带宽和网络波动来圆场了,那样只会显得你们的专业水平不够。这也是所有用户喊你们吃相太难看的原因,你们得理解。

玩客云的用户到底有多少我不知道,但是小米的应用商店下载数量在392万次,海信这个小众品牌也有34万次,真把用户都惹急了,移动都放开了携号转网,希望你们更厉害。

对了,真的别再问我SN码之类的了,我在这个论坛里面也已经反馈了有三次了吧,如果你需要,麻烦翻一翻记录,或者看看APP的反馈记录,那里面都有。
Screenshot_2020-12-22-15-42-24-378_com.onething.minecloud.jpg
Screenshot_2020-12-22-15-42-27-246_com.onething.minecloud.jpg
Screenshot_2020-12-22-15-42-30-269_com.onething.minecloud.jpg
Screenshot_2020-12-22-15-42-36-165_com.onething.minecloud.jpg

全部评论(3)

跳转到指定楼层
176****0008 发表于 2020-12-23 15:14:25
我说最近怎么回事呢,我也是之前看电源速度还杠杠的,然后申请了官方链克退出计划,等于等了大半个月邮件回我退出了。过了几天看电源就发现速度比我下载都还慢。至于家庭分享我一直都分享不了给家人,不知道现在官方都在想啥,估计是不想维护了。
137****6982 发表于 2020-12-23 15:42:55
我也是,反馈了几次,日志也上传了,已经过了好多天,到现在都不解决问题,也没回复说到底处理的怎样了。
巴拉拉能量 发表于 2020-12-25 14:32:58
您提供APP日志的同时需要小版收集您的个人信息~方便帮您核实的哈
131****0871 发表于 2020-12-27 20:55:42
加v,维权

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

Archiver手机版小黑屋Comsenz Inc.  
返回顶部