玩客云需要固件升级问题集中反馈群

各位亲爱的玩客：

关于需要固件升级的玩客们，为了更加有效、迅速解决玩客们的需求，请您按照规范提供以下信息，在本帖内进行提交。我们这边将竭力为您处理问题，并请知目前固件最新版本为：2.12.2，若已是最新版本，请无需提交。

【回帖格式如下】
SN：（如有多个请分行提交）

备注：请确保设备在线，否则，将无法进行升级。
已经升级到6420楼层，如有因设备未在线的没完成升级的，确保设备在线后，继续回复SN，将会在后面依次处理。

134****8996_722 · 发表于 2019-3-4 15:25:00

固件为什么会有部分会推送不到？奇了怪了！app上检查下版本号，然后提供手动升级不就好了么。

173****3063 · 发表于 2019-3-7 16:15:02

SN:OCPZ11A037558 帮我升级下固件，我的玩客云经常掉线，固件是2.21的

134****6038 · 发表于 2021-6-7 15:38:42

sn:OCPG121332729

186****9422_330 · 发表于 2019-6-19 23:46:12

SN:OCPG121140122固件现在还是1.2.1

185****3462_215 · 发表于 2019-5-5 17:09:19

1212121212

185****2883_421 · 发表于 2019-3-4 18:41:44

SN:OCPG11C214798

131****4012_271 · 发表于 2021-7-8 09:44:49

SN:OCPG122164976

玩客酱 · 发表于 2019-3-11 16:14:17

151****8273_317 发表于 2019-3-8 17:48
SN:OCPZ11C122135

请保持设备在线，否则，无法更新固件。

玩客酱 · 发表于 2019-3-6 19:26:12

前面的除了设备不在线的，均已完成升级，后面的将在明天统一处理。

137****0760_400 · 发表于 2021-3-24 21:18:39

OCPG11A017448

138****9775_440 · 发表于 2021-7-8 11:33:54

sn:OCPG11B406387

138****9775_440 · 发表于 2021-7-8 11:26:34

s/n:OCPG11B406387

131****4012_271 · 发表于 2021-7-8 09:43:20

SN:OCPG122164976

130****9817_669 · 发表于 2021-7-7 22:05:46

SN:OCPG126169661

131****4012_271 · 发表于 2021-7-7 14:55:05

SN:OCPG122164976

151****6731 · 发表于 2021-7-7 12:18:52

SN:OCPG126163665

186****8248_238 · 发表于 2021-7-7 11:17:17

sn：OCPG126188727 麻烦推送升级

180****5399_162 · 发表于 2021-7-7 08:38:14

SN码:OCPG121312935

180****5399_162 · 发表于 2021-7-7 08:34:04

SN码:OCPG121312935

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